Condizioni di vendita

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili sul sito www.ricambialo.com (il "Sito") denominato "Ricambialo" appartenente a Conmat sas in via lunense 55 Carrara (MS) e il consumatore (il "Cliente") persona fisica. Il contratto di vendita è considerato concluso nel momento in cui il Cliente riceve l’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Ricambialo all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nel modulo elettronico.

1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni di vendita") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Ricambialo. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. PREZZI, FOTO E DESCRIZIONI

Le immagini fotografiche dei prodotti non hanno valore contrattuale, ma sono puramente indicative. Ricambialo non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza dell’immagine fotografica dei prodotti pubblicata sul sito dovuta alle caratteristiche tecniche del computer o altro analogo strumento (quale, ad esempio, cellulare) utilizzato dal Cliente per connettersi al sito.

I prezzi sono espressi in euro e indicano il costo totale del prodotto e/o servizio e, pertanto sono comprensivi di IVA. Le tasse in vigore secondo le disposizioni di legge.

Durante tutto il processo di effettuazione dell’ordine fino al momento del pagamento, sarà sempre evidenziato chiaramente il valore delle singole voci di costo (prezzo del prodotto, eventuali spese di consegna, IVA, ecc.) così come il valore totale dell’ordine.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che causa un cambiamento sostanziale, non previsto da Ricambialo, sul prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal cliente sarà rimborsato entro 14 gg. dall’annullamento.

3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

3.1 - Il contratto di vendita è considerato concluso nel momento in cui il Cliente riceve l’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Ricambialo all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nel modulo elettronico. Tale e-mail conterrà il numero d'ordine, nonché le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, della quantità, dei costi di consegna (se esistenti) e dei tributi applicati.
3.2 - Il Cliente è tenuto a leggere e verificare le informazioni indicate nell'email di conferma e segnalare tempestivamente eventuali errori.

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

4.1 - Ricambialo si avvale di corrieri espressi per effettuare la consegna dei prodotti ordinati, che saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo di registrazione al sito. Al momento della spedizione sarà inviata al Cliente una e-mail di conferma dell’avvenuta consegna al corriere con il codice di tracciabilità del pacco che permetterà al Cliente di seguire l’iter di consegna del/dei collo/i.
4.2 - Qualsiasi reclamo inerente l’acquisto di un prodotto potrà essere inoltrato all’ indirizzo di posta elettronica info@ricambialo.com
4.3 - Per maggiori informazioni si veda anche sezione relativa del sito Spedizioni e Resi

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è riferita al momento in cui il Cliente effettua l’ordine online ed è a titolo indicativo. In caso di ritardo nella consegna del prodotto da parte di Ricambialo o di indisponibilità di esso, Ricambialo contatterà il Cliente al fine di concordare una nuova data di consegna o per proporre un prodotto o servizio alternativo a quello richiesto dal Cliente nel modulo elettronico d’ordine. Se il Cliente non è disposto ad accettare l'ulteriore attesa o il prodotto o servizio alternativo proposto, egli potrà risolvere immediatamente il contratto. In questo caso, se il Cliente ha effettuato l’ordine con pagamento online, l’importo dell’ordine già pagato gli verrà rimborsato entro 14 giorni dal giorno in cui Ricambialo è informato della decisione del Cliente di risolvere il contratto.

6. GARANZIA LEGALE

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Ricambialo le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 - La vendita è assistita dalle garanzie per vizi e difetti previsti dalla legge. Ai sensi del D. Lgs 21 febbraio 2014 n° 21, se il Cliente persona fisica è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta via email a info@Ricambialo.com o raccomandata entro 14 giorni dalla data in cui acquisisce il possesso fisico del/dei prodotto/i
8.2 - Per prodotti su misura o personalizzati; ai sensi Decreto Legislativo n° 21 del 21 febbraio 2014, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni prodotti su misura o chiaramente personalizzati. Rientrano nell'esclusione del diritto di recesso se non per non conformità appurata del prodotto, l'intera nostra gamma di "coperture cassone" e carrozzeria varia nella categoria 4x4 e la categoria Distanziali ruote.
8.3 - per tutte le specifiche dettagliate si veda relativa sezione del sito Spedizione e Resi

9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03

9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Ricambialo, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: a. iscriversi al servizio; b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione; c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere; d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc); e. elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati; f. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing. Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla Direzione di Ricambialo, via lunense 55, 54033 Carrara (MS) Italia, ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Conmat di Conserva Roberto e Matelli Christian sas, via lunense 55, 54033 Carrara (MS) Italia

10. FORO COMPETENTE

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano o di Massa Carrara, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.